Allgemeine Geschäftsbedingungen


  1. Geltungsbereich
    Die Lieferungen, Leistungen und Angebote von Roberto Mercuri Carcare, im Folgenden Verkäufer genannt, erfolgen ausschließlich aufgrund der nachfolgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen. Von unseren AGB abweichende Bedingungen bedürfen unserer schriftlichen Zustimmung.

  2. Angebot und Vertragsabschluss
    Vertragssprache ist Deutsch. Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Nach Eingabe Ihrer persönlichen Daten und durch Anklicken des Buttons “BESTELLEN” im abschließenden Schritt des Bestellprozesses geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung. Der Kaufvertrag kommt jedoch erst mit unserer Auftragsbestätigung oder Lieferung der Waren zustande.

  3. Preise
    Die Preisangaben auf unseren Internetseiten sind freibleibend und unverbindlich. Alle angegebenen Preise sind Bruttopreise zzgl. eventuell anfallende Versandkosten und enthalten die aktuell gültige deutsche Mehrwertsteuer (inkl. MwSt.)

  4. Versand und Gefahrenübergang
    Der Versand der Ware erfolgt durch ein, vom Verkäufer beauftragten, Dienstleistungsunternehmen (in der Regel DHL innerhalb der Bundesrepublik Deutschland). Bei Lieferungen durch einen Spediteur wird die bestellte Ware frei Bordsteinkante geliefert. Die für die Lieferung anfallenden Versandkosten werden jeweils während des Bestellvorgangs der Ware angezeigt und können auch auf unseren Internet Seiten eingesehen werden. Der Verkäufer versendet die Waren grundsätzlich, dem Warenwert entsprechend, versichert. Die Gefahr geht auf den Käufer über sobald die Ware von unserem Dienstleistungsunternehmen / Spediteur an den Käufer übergeben wurde. Der Käufer wird gebeten die Ware bei Erhalt auf Transportschäden zu überprüfen. Offensichtliche Transportschäden sind dem Dienstleistungsunternehmen / Spediteur bitte sofort mitzuteilen. Bitte lassen Sie sich diese quittieren und/oder verweigern Sie die Annahme.

  5. Lieferung
    Die Lieferung erfolgt an die vom Käufer angegebene Lieferanschrift. Die auf unseren Internetseiten angegebenen Lieferzeiten sind unverbindlich und können von der tatsächlichen Lieferzeit abweichen. Eine evtl. Verzögerung der Auslieferung wird dem Käufer schnellstmöglich mitgeteilt. Sollte eine Lieferung in Teillieferungen erfolgen, so ist die Nachlieferung für den Käufer kostenfrei. Wird die Annahme der Lieferung vom Käufer grundlos verweigert, ist der Verkäufer berechtigt, bis zu 10% des Warenwertes als Kostenerstattung einzufordern. Ist die Ware unverschuldeter Weise nicht verfügbar, wird der Verbraucher unverzüglich darüber informiert und eventuell schon erbrachte Gegenleistungen erstattet.

  6. Zahlungsbedingungen
    Der Käufer kann die bestellte Ware per Vorkasse, Paypal. Sollten Sie Fragen zu unseren Bankdaten oder Paypal-Daten benötigen, schreiben Sie uns nach Ihrer Bestellung bitte eine kurze Email an shop[at]roberto-mercuri.de

  7. Eigentumsvorbehalt; Aufrechnung; Zurückbehaltungsrecht
    (1) Bei Verbrauchern behalten wir uns das Eigentum an der Kaufsache bis zur vollständigen Zahlung des Rechnungsbetrags vor. Sind Sie Unternehmer in Ausübung Ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, behalten wir uns das Eigentum an der Kaufsache bis zum Ausgleich aller noch offenen Forderungen aus der Geschäftsverbindung mit dem Besteller vor. Die entsprechenden Sicherungsrechte sind auf Dritte übertragbar.

    (2) Ein Recht zur Aufrechnung steht Ihnen nur zu, wenn Ihre Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder von uns unbestritten sind. Außerdem haben Sie ein Zurückbehaltungsrecht nur, wenn und soweit Ihr Gegenanspruch auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruht.

    (3) Befindet sich der Kunde uns gegenüber mit irgendwelchen Zahlungsverpflichtungen im Verzug, so werden sämtliche bestehende Forderungen sofort fällig.

  8. Rücksendekosten
    Macht der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht nach Ziffer 9 der AGB Gebrauch, so hat er die Kosten für die Rücksendung der Ware zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40,00 Euro nicht übersteigt oder wenn bei einem höheren Preis der Sache der Verbraucher die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht erbracht hat. Bei eventuell zu erstattenden Versandkosten werden stets die einfachen Paketgebühren von DHL zu Grunde gelegt. Höhere Kosten wie durch Expressversand, unfreie Rücksendung oder Kurierdienste werden maximal in der Höhe des Pakettarifes erstattet.

  9. Widerrufsbelehrung/Widerrufsrecht
    Widerrufsrecht
    Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder – wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird – auch durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Absatz 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Absatz 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:

    Roberto Mercuri Quality CarCare
    Industriestraße 14
    68753 Waghäusel-Kirrlach

    Telefon : +49 7254 95 72 300
    Telefax : +49 7254 95 72 302
    E-Mail:

    Widerrufsfolgen
    Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter “Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise” versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Andernfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.

  10. Gewährleistung
    Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen. Die Gewährleistungsfrist beträgt 2 Jahre. Bei Rechtsgeschäften, an denen ein Verbraucher nicht beteiligt ist, oder beim Verkauf gebrauchter Sachen, beträgt die Gewährleistungsfrist ein Jahr, wobei wir im Falle eines Mangels der Ware nach Ihrer Wahl zunächst nachliefern oder nachbessern. Schlägt die Nachbesserung fehl oder ist die nachgelieferte Ware ebenfalls mangelbehaftet, so können Sie die Ware gegen Rückerstattung des vollen Kaufpreises zurückgeben oder die Ware behalten und den Kaufpreis mindern. Informationen über eventuelle Herstellergarantien entnehmen Sie bitte der Produktdokumentation.

  11. Haftung
    Die Haftung des Verkäufers bezieht sich auf den Warenwert der vom Verkäufer angebotenen Artikel. Eine darüber hinaus gehende Haftung für evtl. Folgeschäden, entgangenen Gewinn oder Vermögensschäden jedweder Art, die durch Nicht- bzw. Falschlieferung oder Nichtfunktion entstehen, wird ausgeschlossen. Der Verkäufer schließt die persönliche Haftung gegenüber dem Käufer, mit Ausnahme von Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, für seine gesetzlichen Vertreter, Erfüllungsgehilfen oder Mitarbeiter aus.

  12. Geltendes Recht
    Für diese Geschäftsbedingungen sowie die Geschäftsbeziehungen zwischen dem Verkäufer und Käufer gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Andere nationale Rechte sowie das internationale Kaufrecht werden ausgeschlossen.

  13. Datenschutzerklärung
    Wir verwenden Ihre Bestandsdaten ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Bestellung. Alle Kundendaten werden unter Beachtung der einschlägigen Vorschriften der Bundesdatenschutzgesetze (BDSG) und des Telemediengesetzes (TMG) von uns gespeichert und verarbeitet. Ihre Daten werden ab dem Warenkorb in unserem Shop durch SSL 256 gesichert.

    Bei einer Anmeldung zum Newsletter speichern wir Ihre E-Mail Adresse zum Zwecke der Werbung und Marktforschung bis zur Abmeldung von unserem Newsletter. Sie haben jederzeit ein Recht auf kostenlose Auskunft, Berichtigung, Sperrung und Löschung Ihrer gespeicherten Daten. Bitte wenden Sie sich per E-Mail an kontakt@scholl-autopflege.de oder senden Sie uns Ihr Verlangen per Post oder Fax.

    Roberto Mercuri Quality CarCare
    Industriestraße 14
    68753 Waghäusel-Kirrlach

    Telefon : +49 7254 95 72 300
    Telefax : +49 7254 95 72 302
    E-Mail:

    Wir geben Ihre personenbezogenen Daten einschließlich Ihrer Haus-Adresse und E-Mail-Adresse nicht ohne Ihre ausdrückliche und jederzeit widerrufliche Einwilligung an Dritte weiter. Ausgenommen hiervon sind unsere Dienstleistungspartner, die zur Bestellabwicklung die Übermittlung von Daten benötigen (z.B. das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen und das mit der Zahlungsabwicklung beauftragte Kreditinstitut). In diesen Fällen beschränkt sich der Umfang der übermittelten Daten jedoch nur auf das erforderliche Minimum. Dieser Hinweis erfolgt entsprechend den Vorschriften des § 33 Abs. 1 Bundesdatenschutzgesetz (BDSG). Ihre schutzwürdigen Belange werden gemäß den gesetzlichen Bestimmungen berücksichtigt.

    Cookies:
    Die Internetseiten verwenden an mehreren Stellen so genannte Cookies. Sie dienen dazu, unser Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Rechner abgelegt werden und die Ihr Browser speichert. Die meisten der von uns verwendeten Cookies sind so genannte “Session-Cookies”. Sie werden nach Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht. Cookies richten auf Ihrem Rechner keinen Schaden an und enthalten keine Viren.

    Facebook:
    Wir verwenden ein Social Plugin von facebook.com, betrieben durch Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA. Das Plugin ist an dem Facebook Logo, dem “Gefällt mir” -Button oder dem Zusatz „Facebook Social Plugin“ zu erkennen. Wenn Sie eine Webseite unseres Internetauftritts aufrufen, die ein solches Plugin enthält, baut Ihr Browser eine direkte Verbindung mit den Servern von Facebook auf. Der Inhalt des Plugins wird von Facebook direkt an Ihren Browser übermittelt und von diesem in die Webseite eingebunden. Durch die Einbindung der Plugins erhält Facebook die Information, dass Sie die entsprechende Seite unseres Internetauftritts aufgerufen haben. Sind Sie bei Facebook eingeloggt kann Facebook den Besuch Ihrem Facebook-Konto zuordnen. Wenn Sie mit den Plugins interagieren, zum Beispiel den “Gefällt mir” Button betätigen oder einen Kommentar abgeben, wird die entsprechende Information von Ihrem Browser direkt an Facebook übermittelt und dort gespeichert. Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Facebook sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatssphäre entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen von Facebook unter http://www.facebook.com/policy.php. Wenn Sie nicht möchten, dass Facebook über unseren Internetauftritt Daten über Sie sammelt, müssen Sie sich vor Ihrem Besuch unseres Internetauftritts bei Facebook ausloggen.”

  14. Erfüllungsort und Gerichtsstand
    Für alle Ansprüche die sich aus der Geschäftsverbindung mit Vollkaufleuten, einschließlich Wechsel- und Scheckforderungen, ergeben ist Ludwigsburg der ausschließliche Gerichtsstand. Der Gerichtsstand Ludwigsburg gilt auch dann als vereinbart, wenn der Käufer keinen allgemeinen Gerichtsstand im Inland hat, nach Vertragsschluss seinen Wohnsitz aus dem Inland ins Ausland verlegt oder sein Wohnsitz zum Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist.

  15. Salvatorische Klausel
    Sind oder werden einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen und/ oder des durch sie ergänzten Vertrages unwirksam, so wird dadurch die Wirksamkeit der anderen Bestimmungen nicht berührt.

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